Behandlungsprozesse sind vieldimensional und komplex. Neben einer F眉lle von Rou颅tine颅abl盲ufen m眉ssen unvorhersehbare Komplikationen und Notf盲lle gehandhabt werden 鈥� rasch, wirt颅schaftlich und flexibel. In diesem Spannungsfeld kooperieren 脛rzte und Pflegekr盲fte verschiedener Disziplinen mit颅einander, um das diagnostisch-thera颅peutische Procedere zum jeweiligen Patien颅ten abzuwickeln. Dabei bilden Pannen, Abstimmungs颅probleme oder Vers盲umnisse den Regelfall, so dass es oft zu Ver颅z枚ger颅ungen, Doppelunter颅suchungen oder falschen Behandlungen kommt. Heutige starre EDV-Sy颅steme im Krankenhaus versch盲rfen diese Problematik noch, anstatt eine sinnvolle Assistenz bei der t盲g颅lich颅en Arbeit zu bieten. Ben枚tigt wird vielmehr ein System, das Termine automatisch plant, Lauf颅zettel und Memos aufsetzt, den Fortgang der Behandlung in elektro颅nischen Krankenakten dokumen颅tiert, dem Arzt aktuelle Befunde auf Tastendruck liefert und s盲umige Kollegen an unerf眉llte Pflichten erinnert.
Der erste Teil des Vortrags zeigt auf, wie dieser Herausforderung durch Einsatz prozessorientier颅ter Informationssysteme begegnet werden kann. Es werden Bei颅spiele gegeben, bei denen der Weg des Patienten vom Erstkontakt in der Arztpraxis und der Terminvereinbarung mit dem Krankenhaus, 眉ber die dortige Diagnostik und Therapie, bis hin zur OP und Entlassung gewisserma脽en auf Schritt, Tritt und Trage geplant, koordiniert und 眉berwacht werden kann. Der Nutzen einer solch durchg盲n颅gigen Prozess颅unterst眉tzung wird ebenso diskutiert, wie Fallstricke ihrer Realisierung (inkl. organisatorischer Barrieren). Der zweite Teil des Vortrags entwickelt eine dar眉颅ber hinaus gehende Zukunftsvision, die von einer zunehmenden Verbreitung leis颅tungs颅颅starker (mobiler) Computer und Endger盲te ausgeht. So k枚nnen mobile Ger盲te z. B. chronisch kranke Patienten im Alltag unterst眉tzen und gleichzeitig den behan颅deln颅den Arzt mit wichtigen Informationen versorgen. Ferner k枚nnte dem Arzt aus der Ferne die M枚glichkeit einger盲umt werden, Ver盲nderungen am Behandlungsplan vorzunehmen, die dann dem Patienten 眉ber das mobile Ger盲t mitgeteilt werden. Auch Notfallszenarien (z.B. Rettungs颅eins盲tze) k枚nnen durch Einsatz mobiler Ger盲te und Sensoren nachhaltig unterst眉tzt werden.